LINK<\/a>). <\/p>\n\n\n\nCopyright<\/p>\n\n\n\n
Alt innhold p\u00e5 denne nettsiden, som text, graphick, logoer, bilder, lydklipp, digitale nedlastinger og annen software, tilh\u00f8rer www.pitaya.no eller v\u00e5re leverand\u00f8rer, og er beskyttet av norske og internasjonale lover om opphavsrett.<\/p>\n\n\n\n
Frakt & Levering<\/p>\n\n\n\n
Levering av varen fra selgeren til kj\u00f8peren skjer p\u00e5 den m\u00e5te, p\u00e5 det sted og til det tidspunkt som er angitt i bestillingsl\u00f8sningen i nettbutikken.<\/p>\n\n\n\n
Leveringstiden avhenger av hvilken vare du kj\u00f8per.<\/p>\n\n\n\n
V\u00e5r leveringstid er normalt 2-8 arbeidsdager p\u00e5 alle varer som er tilgjengelig p\u00e5 lager.<\/p>\n\n\n\n
For betteringsvarer leveringstid er fra 3 til 5 uker, avhengig av tilgjengelighet fra produsenten.<\/p>\n\n\n\n
Leveringstiden som er oppgitt er et estimat og endringer kan forekomme.<\/p>\n\n\n\n
Dersom leveringen avproduktene blir forsinket, vil kj\u00f8peren motta en oppdatert leveringsbekreftelse per e-post med ny forventet leveringstid.<\/p>\n\n\n\n
Leveringstiden regnes fra dagen etter at du la inn bestillingen og ved mottak invoice som du f\u00e5r p\u00e5 din registrerte e-postadresse forutsatt at vi har varen p\u00e5 lager. S\u00e5 fort varen(e) har forlatt v\u00e5rt lager, overg\u00e5r leveringsansvaret til fraktfirmaet, som leverer din ordre innenfor gitt tid. Vi kan ikke gi noen form for leveringsgaranti for varer som ikke finnes p\u00e5 lager ved bestillingstidspunkt, eller for varer som har forlatt v\u00e5rt lager. Det betyr at den totale leveringstiden for varen kommer frem til deg, kan bli lengre enn hva som angis som normalt for valgt fraktm\u00e5te, dersom transport\u00f8ren selv for\u00e5rsaker en forsinkelse.<\/p>\n\n\n\n
Vi anbefales det at du i rimelig utstrekning unders\u00f8ker om den er i samsvar med bestillingen, om den har blitt skadet under transporten eller om den ellers har mangler. Synlige skader m\u00e5 p\u00e5pekes til transport\u00f8r ved mottak. Du\/mottakeren scale kontrollere at leveringen er uskadet og poznat. Om leveringen er skadet eller om kolli savnes, skal det noteres p\u00e5 budes fraktbrev\/h\u00e5ndskanner f\u00f8r signeringen gjennomf\u00f8res. Ved signering av fraktbrevet\/h\u00e5ndskanner b\u00e6rer du\/mottakeren det juridiske ansvaret for at informasjonen om de leverte varene er sann. Alp Norge AS forbeholder seg retten til \u00e5 nekte levering til annet enn folkeregistrert adresse.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Hvis varen ikke samsvarer med bestillingen eller har skjulte skader eller mangler, m\u00e5 vi ha beskjed om dette innen 1-2 dager. Denne fristen m\u00e5 overholdes da en eventuel reklamasjon i forbindelse med skader som har oppst\u00e5tt under frakt m\u00e5 fremmes til v\u00e5r transport\u00f8r i l\u00f8pet av 5 dager etter mottak av varen. Vi er derfor takknemlige for at du melder fra om skaden s\u00e5 raskt som mulig, innenfor denne tiden. Ved skader send oss en epost til kasia@pitaya.no med informasjon om skaden. Alle skader m\u00e5 documenteres med bilder. Skjulte skader som f\u00f8rst meldes oss etter fristen vil automatisk bli avvist av transport\u00f8ren. Ved bestilling over 1000 kr vi tilbyr gratis frakt for private kunder. Free transport gjelder ikke bedriftskunder. Frakt over 35kg deler vi and 2 kolli.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Uavhentede bestillinger<\/p>\n\n\n\n
Vi forbeholder oss retten til \u00e5 debitere kostnadene for den h\u00e5ndteringen som oppst\u00e5r n\u00e5r en pakke ikke blir hentet (returfrakt, expeditionisjonskostnad osv.). <\/p>\n\n\n\n
Hvis du nekter \u00e5 motta leveringen din eller ikke er til stede p\u00e5 leveringsadressen til avtalt leveringstid, blir varene dine sendt tilbake til oss og du vil bli belastet for kostnaden av returen.<\/p>\n\n\n\n
Leveringsm\u00e5te<\/p>\n\n\n\n
Levering av bestilte varer skjer med Bring, Posten eller Postnord. Vi velger best alternativ.<\/p>\n\n\n\n
Postpakke<\/p>\n\n\n\n
Levering til hentested \u2013 Postnord, Posten, Bring<\/p>\n\n\n\n
Forsendelsen ankommer ditt n\u00e6rmeste hentested, f.eks. en local matbutikk. Du vil motta en sms med informasjon om hvor du kan hente pakken din. Om pakken ikke hentes innen 14 dager, sendes den i retur.<\/p>\n\n\n\n
Hjemmelevering<\/p>\n\n\n\n
Levering p\u00e5 d\u00f8ren \u2013 Postnord, Posten, Bring<\/p>\n\n\n\n
Levering gj\u00f8res til tomtegrensen \u2013 postkassen, d\u00f8rmatte. Levering skjer p\u00e5 hverdager (ikke r\u00f8de).<\/p>\n\n\n\n
Henting av varer p\u00e5 butikk eller lager er kostnadsfritt. Hente varen p\u00e5 v\u00e5rt lager etter avtale. Lagger adresse: Rosenberggata 54, 4007 Stavanger Tel for avtale henting: +47 41375381<\/p>\n\n\n\n
Angrerett og Retur<\/p>\n\n\n\n
Ved kj\u00f8p p\u00e5 nett har du som kunde rett til \u00e5 angre kj\u00f8pet ditt etter angrerettlovens bestemmelser.<\/p>\n\n\n\n
Angreretten inneb\u00e6rer at du uten grunn kan angre kj\u00f8pet dit innen 14 dager, dette forutsetter at varen er ubrukt. Angrefristen begynner \u00e5 l\u00f8pe fra den dagen du mottar bestillingen.<\/p>\n\n\n\n
Angreretten gjelder kun for varer som er p\u00e5 lager.<\/p>\n\n\n\n
N\u00e5r gjelder angreretten ikke :<\/p>\n\n\n\n
Angreretten dessverre ikke gjelderprodukter som er produsert etter foresp\u00f8rsel (bestillings varer) eller etter personlige \u00f8nsker. Angreretten gjelder kun for varer som er p\u00e5 lager.<\/p>\n\n\n\n
Ved bruk av angreretten p\u00e5 deler av bestillingen, betaler vi tilbake bel\u00f8pet p\u00e5 varen(e) som returneres. Angreretten gjelder imidlertid ikke for hygieneprodukter som har kontakt med huden (f. exempel t\u00f8ybind)<\/p>\n\n\n\n
Kunden m\u00e5 selv betale for retur av varer.<\/p>\n\n\n\n
Ved bruk av angreretten m\u00e5 varen leveres tilbake til selgeren innen rimelig tid. Selgeren er forpliktet til \u00e5 tilbakebetale hele kj\u00f8pesummen for de returnerte varene til kj\u00f8peren innen 14 dager fra den dag selgeren mottar varen. Angre og bytteretten gjelder ikke varer som er spesialbestilte<\/p>\n\n\n\n
Hvis du skal returnere<\/p>\n\n\n\n
For \u00e5 kunne benytte angreretten varen m\u00e5 v\u00e6re ubrukt og i en slik tilstand at Alp Norge AS vil selge den p\u00e5 nytt. Du er ansvarlig for varen fra den dagen du henter eller f\u00e5r levert den og til den er returnert tilbake til oss. Varen scale returneres and original emballasje. Du kan ikke skade emballasjen. hvis brutt eller manglende emballasje tilsier en redusert salgsverdi for oss, vil det bli beregnet et fradrag i returbel\u00f8pet utfra redusert salgsverdi.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
N\u00e5r vi har mottatt varen vil vi g\u00e5 over den og vurdere hvilket bel\u00f8p som skal refunderes til deg. <\/p>\n\n\n\n
Varen m\u00e5 leveres tilbake p\u00e5 samme m\u00e5te som den ble levert. Om den opprinnelige sendingen ble levert med budbil til din privatadresse, arbeidsplass el. m\u00e5 varen leveres tilbake p\u00e5 samme m\u00e5te. Sendinger som skal i retur med budbil adresseres til f\u00f8lgende adresse:<\/p>\n\n\n\n
Alp Norge AS<\/p>\n\n\n\n
Rosenberggata 54<\/p>\n\n\n\n
4007 Stavanger<\/p>\n\n\n\n
NORWAY<\/p>\n\n\n\n
VAT NO. 996188310 kasia@pitaya.no tel.41375381<\/p>\n\n\n\n
Garanti og reklamasjon<\/p>\n\n\n\n
Garanti er to \u00e5r for varer som er ikke kosmetikk Vi har ingen forn\u00f8ydgaranti, dette betyr at vi ikke akseptere returer eller reklamasjoner av kosmetikker du har brukt, men de lever ikke opp til forventningene dine. Vi alltid anbefaler \u00e5 sjekke ut product i butikk for du kj\u00f8per. Hvis du er ikke sikkert v\u00e5r consultant kan hjelpe deg \u00e5 velge rett product til din huden. <\/p>\n\n\n\n
Hvis din huden er oversensitive. Vi anbefale\u00e5 testeproduktet p\u00e5 et lite omr\u00e5de (for exempel innsiden av h\u00e5ndleddet) og vente i 24 timer, for full bruk. Dette for \u00e5 v\u00e6re sikker p\u00e5 at det ikke oppst\u00e5r en u\u00f8nsket reaksjon.<\/p>\n\n\n\n
Mangel ved varen \u2013 kj\u00f8perens rettigheter og reklamasjonsfrist.<\/p>\n\n\n\n
Dersomproduktene har feil eller mangler kan du etter omstendighetene kreve retting av feilen, omlevering, prisavslag, erstatningsvare eller at kj\u00f8pet heves.<\/p>\n\n\n\n
Vi selgesproduktene med to \u00e5r reklamasjonsfrist for feil\/mangler.<\/p>\n\n\n\n
Selger forbeholder seg retten til \u00e5 kunne utbedre eventuelle feil og mangler eller foreta en omlevering. <\/p>\n\n\n\n
Melding om feil og mangler vedproduktene kan overbringes selgeren muntlig eller skriftlig. Av bevishensyn anbefaler vi at reklamasjonen sendes selger skriftlig via e-post.<\/p>\n\n\n\n
Kj\u00f8psloven. <\/p>\n\n\n\n
Om du vi gj\u00f8re en reklamasjon p\u00e5 varen din, contact v\u00e5r kundeservice. Du vil bli bedt om \u00e5 sende oss en beskrivelse av varens feil, med tydelige bildebevis, slik at vi kan hjelpe deg i prosessen. <\/p>\n\n\n\n
Varegarantien dekker kun opprinnelige fabrikasjonsfeil, dvs. feil som fantes p\u00e5 varen ved levering. Fabrikasjonsfeil scale fremvises for, og konstateres av oss. Avhengig av situasjonen, kan du bli tilbudt en gratis reparasjon, ny vare, eller avslag i originalprisen. Varegarantien gjelder ikke dersom vi ikke kan finne feilen p\u00e5 productet, eller om du selv er den som har for\u00e5rsaket skaden.<\/p>\n\n\n\n
Rabattkoder<\/p>\n\n\n\n
Innl\u00f8se rabattkode<\/p>\n\n\n\n
\u00d8nsker du \u00e5 benytte deg av en poznat eller kompensasjonskode ved en bestilling hos oss, gj\u00f8r du f\u00f8lgende:<\/p>\n\n\n\n
\nLeggproduktene dine i handlekurven, og g\u00e5 til kassen<\/li>\n\n\n\n Skriv poznatkoden inn og aktivere<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\nOBS! Dersom koden ikke fungerer, dobbeltsjekk at du har stavet poznatkoden riktig, og at du har brukt store og sm\u00e5 bokstaver p\u00e5 riktig m\u00e5te. Rabattkuponger kan ikke brukes sammen med andre kampanjer og rekrutter.<\/p>\n\n\n\n
Vilk\u00e5r ved bruk av dzienniktkoder<\/p>\n\n\n\n
Kompensasjons- og erstatningskoder fra kundeservice, gjelder kun for ett kj\u00f8pstilfelle. For \u00e5 v\u00e6re gyldig, m\u00e5 koden angis i kassen, f\u00f8r du betaler. Du kan ikke registrere koden etter gjennomf\u00f8rt kj\u00f8p. Det er kun mulig \u00e5 bruke \u00e9n dzienniktkode per kj\u00f8p<\/p>\n\n\n\n
Hver bajtkode har en fastsatt gyldighetstid. Det er ikke mulig \u00e5 forlenge gyldighetstiden, eller \u00e5 aktivere en dzienniktkode etter at gyldighetstiden er utl\u00f8pt.<\/p>\n\n\n\n
Dersom du har valgt \u00e5 returnere en vare, der en dzienniktkode ble anvendt ved kj\u00f8pstilfellet, vil du motta en erstatningskode p\u00e5 samme verdi<\/p>\n\n\n\n
TVister<\/p>\n\n\n\n
Klagem\u00e5l eller synspunkter om v\u00e5r czenester ellerprodukter b\u00f8r meddeles til v\u00e5r kundeservice via e-post kasia@pitaya.no. Dersom du ikke er forn\u00f8yd med v\u00e5r h\u00e5ndtering av ditt \u00e6rende er du velkommen til \u00e5 henvende deg til Forbrukerr\u00e5det eller Forbrukertvistutvalget, som tar avgj\u00f8relsene ved en eventuell tvist.<\/p>\n\n\n\n
Contact:\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Alp Norge AS<\/p>\n\n\n\n
Rosenberggata 54,<\/p>\n\n\n\n
4007 Stavanger<\/p>\n\n\n\n
NORWAY<\/p>\n\n\n\n
VAT NO. 996188310 kasia@pitaya.no <\/p>\n\n\n\n
Konfliktl\u00f8sning<\/p>\n\n\n\n
Partene skal fors\u00f8ke \u00e5 l\u00f8se eventuelle tvister i minnelighet. Kj\u00f8peren kan ta kontakt med Forbrukerr\u00e5det for \u00e5 f\u00e5 bistand i en eventuell tvist med selger. Dersom minnelig l\u00f8sning ikke oppn\u00e5s etter megling i Forbrukerr\u00e5det, kan partene skriftlig begj\u00e6re at Forbrukerr\u00e5detfremmer tvisten for Forbrukertvistutvalget.<\/p>\n\n\n\n
Vedtak av Forbrukertvistutvalget er rettskraftig fire uker etter forkynning. For vedtaket er rettskraftig, kan partene, ved innsendelse av stevning til Forbrukertvistutvalget, bringe vedtaket inn for tingretten.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
F\u00f8lgende kj\u00f8psvilk\u00e5r gjelder for salg av alle varer, produkter og tjenester fra v\u00e5r nettbutikk www.pitaya.no. Ved salg til forbruker anvender nettbutikk de obligatoriske punktene under gjeldende lov. Eieren av nettbutikk er: Alp Norge AS Rosenberggata 54, 4007 Stavanger NORWAY VAT NO 996188310 \u200bGenerelt Vi selger varer, produkter og tjenester, til privatpersoner og bedrifter i Norge.<\/p>\n
Read More<\/a><\/div>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_themeisle_gutenberg_block_has_review":false},"yoast_head":"\nKj\u00f8psvilk\u00e5r - Pitaya.no<\/title>\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n\t \n\t \n\t \n \n \n\t \n